元旦假期郑州银泰inPARK夜晚人流聚集受访者供图
大河报·豫视频记者邓飞
2023年是郑州商业谋新聚力、差异化特征显现的一年,也是各大商业体验业态活跃、品牌招调动作密集、升级类需求不断释放的一年。回望2023,无论是购物中心还是非标商业,无论是品牌还是营销策略,消费新场景层出不穷,差异化特征悄然显现,郑州商业迸发蓬勃生机。本文以五个关键词聚焦盘点2023年最突出的商业新现象、新特点,期待新商业创造更多美好生活方式。
【品牌调整】
大卫城国际精品高度聚集正弘城潮奢品牌深度调整
需求与潮流在变化,市场在变化,商场要“升级”,对于购物中心而言,运营期间的品牌调整是永恒的话题。2023年,丹尼斯大卫城国际品牌的深度调整和国际重奢品牌的密集进入成为行业焦点。
这一年,丹尼斯大卫城吸引了香奈儿、爱马仕、迪奥等多家首进华中或首进河南的国际奢侈品品牌进驻。不到一年的时间,一楼就发生了近乎翻天覆地的变化,国际化妆品品牌整体搬迁至二楼,取而代之是众多奢品大店、顶奢品牌连成一片。
定位潮奢的正弘城在2023年也开展了新一轮的品牌调整,河南首家L1级别门店JORDAN-L1、韩国潮牌we11done、国际顶级户外品牌snowpeak、精品连锁咖啡品牌MStand等华中首店、河南首店,大树餐厅、蔡澜港式点心等餐饮类华中首店陆续入驻。
优势资源品牌的高度聚合,使得高端商业差异化发展特征愈发突出。
【迭代更新】
二七万达三大网红业态组合激发市场活力
在消费升级的新常态下,购物中心需以更快速的业态迭代、更新奇的业态组合,贴近当下消费主力军的多元化生活方式和个性化情感诉求。
2023年11月25日,郑州二七万达广场B1层时隔十年迎来二次开业。近1.6万平方米的商业面积中,不仅有河南最大的盒马鲜生旗舰店,还有沉浸式文化主题餐饮街区“宋潮食间”。在这个近6500平方米的宋风市井生活主题街区里,IP点位、NPC互动区域的设置,进一步提升了整个街区的游逛趣味性和文化品位。山海盟全球美食博览更是以品类全、装修美、面积大的海鲜自助吸引了全城吃货。
人气超市、特色餐饮主题街区、大型海鲜自助三大当下最热门的新消费场景,组合到一起连片运营,郑州二七万达广场的这一创新之举,抓住了购物中心主题区消费社交化、空间品牌化、文商兼容化的新趋势,既解决了负一层原传统商超客流少、坪效低的问题,又为面临同类问题的购物中心提供了一个可借鉴的案例。此举激发了消费市场的无限活力,开业后连续三周保持在11万人次到14万人次的周末日均客流量数据,就是最好的印证。
【存量改造】
探十里打造新型家庭购物中心
存量改造是近几年的热门商业现象,探十里、新田360广场【郑州国贸店】北区、大卫城二期等均在2023年成为行业焦点。其中,作为存量物业改造的代表项目,探十里购物中心凭借“存量改造+新商业模式输出+资深商业大佬操盘”的特点,在2023年7月28日开业前后备受瞩目。
“剧场式营销”让亲子家庭在每个周末都能接受文化艺术的熏陶,也让探十里更具“文艺范儿”。“主动式服务”更为抢眼,除了常规的商场VIP室、家庭卫生间、母婴室外,还设置了托幼陪玩中心。今年热闹的元旦跨年活动,更让消费者感受到了“新型家庭购物中心”的差异化定位带来的生活品质的提升。
【非标商业】
创新体验业态,个性消费场景需求强劲
由创新体验业态和消费场景构成的非标商业,是2023年的一大新现象。作为自带流量的目的地,郑州出现了诸如郑州记忆油化厂创意园、郑州磨街、郑州银泰、二七米房时尚创意街区、城南印象阜民里有机更新等一批已开业、待开业的新项目。
其中,磨街文创园定位以年轻人为中心,通过实现有调性的人间烟火、青年时尚、夜生活来区别周边其他商业,但又能形成业态互补。
从业态品牌看,非标商业以品牌旗舰店、城市形象店、主理人品牌店等新兴业态为主,自带目的性消费群体;从空间场景看,文旅商景等多元场景融合创新,自带网红打卡属性。不同于传统标准商业首选人流聚集区域的逻辑,非标商业因其自带流量的属性,未来将成为城市人气聚集的流量平台。
【营销创新】
激发消费活力营销创新超出以往
2023年,大卫城、河南万达、正弘城、郑州银泰等郑州各大商业围绕“消费季”“音乐节/会”“明星到店”“五一/十一假期”“跨年”等,营销活动创新和密集度超出以往,呈现出百花齐放、亮点频出的态势,甚至有项目通过营销创新蹿红全国。
其中,万达商管集团郑州城市公司统筹赋能,发挥军团作战优势,“助企惠民畅享二七”双节促消费活动、“点亮夜二七醉美夜郑州”万星银河音乐节等,在激发市场活力、促进消费恢复的同时也提升了消费体验。
郑州银泰则以烛光花海、千人合唱的金融岛落日花海音乐会+爱心花架打卡装置为突破口,以200多场活动、近亿次总曝光量成为郑州商业独一无二的存在。
未来展望
谋新聚力郑州商业乘“热”向上
回顾2023年,郑州商业市场经历了消费复苏的快速升温和乘“热”向上,呈现出更加多元化、个性化、差异化的发展特点。在政府部门促消费政策的助力下,各商业经营主体拥抱新消费、创建新场景,多元化的优质供给为消费市场活力的激发创造了良好的条件。
展望2024年,随着正弘布局高端商业的开启、郑东万象城商业的入市、金水区新田360广场【郑州国贸店】北区的亮相(预计在1月20日开业)、杉杉奥特莱斯购物广场·郑州二七店的试营业(预计时间是9月26日)、管城区城南印象阜民里有机更新项目(预计5月1日开业)的登场,郑州商业市场必将持续焕发新生机、新动力。让我们共同期待2024年的郑州商业能够打造出越来越多高沉浸度、无压力的美好生活方式及空间体验场景。