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事件详情
中消协发布双十一消费提醒：警惕“网购退货退款”骗局。①了解退货退款流程，#退款要求另下APP等大概率是骗子#。②保护个人信息，不随意点击陌生链接，不扫描陌生二维码，不下载陌生软件，不加入陌生群聊。③警惕涉卡转账，不管什么理由，如果出现提供银行卡账号、密码、转账、汇款等要求时，应高度警惕，立即停止。(人民日报)
了解退货退款流程、保护个人信息、警惕涉卡转账，牢记三部曲，谨防网购诈骗!(珠江频道)
话题：#退款要求另下APP等大概率是骗子#
截至发稿时，相关话题累计阅读量521.3万，网友在此话题下展开热烈讨论，内容被大河报、珠江频道、中国经济网等30余家媒体转发报道。
网友热评
可惜-我是-水瓶座：只要我不网购，骗子就骗不了我
Nak·：骗子的技术是越来越无孔不入，我们要保护好自己的钱财，不要给骗子可乘之机
想和多多相拥取暖：大家要小心呀不要乱扫码
L星星坠落时：还好我什么都没买
几顿_饭：马上转发给我老爸看看
我才不是淑女嘻嘻：学到了保护好自己的小钱包~
萍水相逢sygdt：提示好!小心点，防止上当
笑而不语的锦鲤：又是斗智斗勇的时候
拓展阅读
“双十一”消费潮来临，大量消费者通过网络平台购物，其中有不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息，谎称是电商或物流客服，利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付，激发受害人的“趋利避险”心理，然后再诱导消费者离开官方平台，下载虚假APP或加入微信群进行赔付，从而进一步套取消费者银行卡号、手机号、验证码等信息，最后将消费者的钱款转走。也有不法分子以“激活退款通道”“缴纳退款保证金”等各种理由要求受害人转账汇款，称会将钱连同赔偿一并返还给受害人，当受害人将钱转至不法分子提供的账户之后，又会以其他借口诱导受害人继续进行转账，连续诈骗。(央视新闻)
本版图片综合新华网、央视网、人民网等
大河报·豫视频任华飞统筹李钰刘智鑫整理版主卜雅雯陈茁
