俗话说“人无信则不立”,诚信是做人之根本,同样也是经商之根本。作为中国第一IT商场,百脑汇始终秉持“诚信、踏实、服务、创新”的企业文化,致力为消费者提供一个安心、舒心、放心的购物环境。

近年来,笔记本电脑一直是IT商场内投诉率相对较高的产品,对此,百脑汇专门设计研发商家点评系统,为消费者提供全新投诉渠道。同时明确规定商场内笔记本商家均需在经营区域醒目位置悬挂点评系统二维码,顾客有意见或投诉,扫描二维码进入商家点评系统,即可留言,客服工作人员在后台进行甄别处理,第一时间反馈顾客。

据介绍,商场内上线商家点评系统的笔记本品牌有戴尔、华硕、联想、Thinkpad、惠普、宏碁、华为、苹果、神舟等商家。除此之外,商家点评系统还涵盖了品牌手机类、数码单反类、高新无人机类、智能教育类、影像类等多种品类,后期还将持续扩大。

目前百脑汇的消费者点评系统已经上架完毕,欢迎大家在点评系统上对百脑汇商家的服务、产品品质、商场环境、购物体验等做出评价,或提供宝贵的意见。如遇客诉问题,还可至商场一楼服务中心向商场客诉处寻求帮助!

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