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舞极限:站在老人鞋拐点的后起之秀,用产品说话,用品牌发声

发布时间:2019-01-28 17:19:22来源:河南一百度

人们常说,技术改变商业。但在技术之外,通常还有时间的车轮会左右商业世界。比如,消费主力的年龄变动,也会引发商业世界的蝴蝶效应。

这在近年全球规模的人口老龄化问题上反映得尤为明显:美国福特汽车开始针对老年人视力差、反应慢的问题,进行新技术研发;日本一家企业则把智能化家居带进了偏远乡村,服务于孤寡老人;2018年,中国企业巨头阿里巴巴公开了一则面向老年人的招聘启事,释放出向老年消费进军的信号。

以及,一种名为“老人鞋”的新鞋种横空出世,短短几年内发展为一个新行业。

历史规律来看,无论哪个行业,必定会经历一个发展试错过程。以共享单车为例,从不计后果的烧钱竞争,到行业洗牌大清退,再到幸存者与大公司的博弈,标新立异的商业模式和概念以及抖机灵的金融手段层出不穷……大浪淘沙后,多数都退出了历史舞台。回过头再看,老人鞋行业在发展前期也迎来了类似问题。

历史规律来看,一切也将进入一个比较健康和良性的商业结构,让顾客获取真正的需求和价值。这一点在100年前是真理,到今天、乃至未来也仍然会是真理。

商业世界不讲究先来后到;顾客至上的前方才有未来。在市场缺乏一双满足顾客真正需求和价值的老人鞋之际,老人鞋品牌“舞极限”凭匠心与责任站了出来,以“后起之秀”的身份,向市场亮剑。

凭什么“舞极限”能成为后起之秀?

毫不夸张地说,商业的本质就是人性的本质。

随着人类的不断进化,欲望越来越多样化,商业活动也越来越丰富。从这个层面上来看,人性的欲望催生并促进了商业的发展。

欲望无止境,创新就无止境。无论是商业模式、市场策略,归根结底都是怎样去满足人性的需求。只有深刻洞察人性并尽最大可能去满足人性需求的产品服务,才会成为市场的赢家。

这也就是为什么星巴克能在全球无数的咖啡品牌中脱颖而出、站稳脚跟。星巴克洞察人性,看到了咖啡口感之外,咖啡厅的空间价值——现代都市生活下的人,需要去一个公共的私人地方。

以市场为导向,紧紧抓住世界潮流变化的品牌,大都取得了辉煌的成就。

反观老人鞋,虽已独立成为一个新的行业,但老年人的需求并未得到完全满足。

原因有两点。首先,对于中老年人来说,放在首位的需求不是专业做老人鞋的品牌,而是需要一双真正合脚的老人鞋。这是由老年人的身体状况决定的。

医学研究表明,人们的足部疾患大多是后天获得的,穿鞋不当是造成足部疾患的主要原因之一。

中老年人才真正了解,脚出现问题带来的痛苦。人到中年,脚更容易受到损伤,脚部肌肉、韧带慢慢老化,站立负重会渐渐造成踝关节、膝关节的不平衡受力,进而加重膝、踝关节的慢性损伤。进而出现拇指外翻、脚踝扭曲、脚部肿胀、足边变宽、整体变形等病变。

换言之,人到中老年,脚型会出现变化甚至病变。然而市面上传统老人鞋鞋品的情况却是,大多不是专为老年人量脚设计的。它们多是标品和单品,并不能满足脚型不同的老年人的需求。因此,市场上不乏老年人呼唤合脚老人鞋的声音。

舞极限:站在老人鞋拐点的后起之秀,用产品说话,用品牌发声

“舞极限”沉淀了15年专业做鞋的经验和团队,对此有着更清晰的认识、真正做到了洞察人性——对中老年人来说,更重要是根据脚型研发产品。

针对这个问题,“舞极限”每年都申请并转化了20多项专利,更被称为“老人鞋行业的研发研究院”,并成为市场首个做到“五专”的老人鞋品牌:专模、专楦、专底、专面、专款。

由于深厚的背景和老人鞋的研发基础,“舞极限”发现,中国老人的南北脚型差异明显,需将楦形分开处理,不能一味简单增大增肥。

舞极限:站在老人鞋拐点的后起之秀,用产品说话,用品牌发声

于是“舞极限”在成立初期,并没有急功近利追求商业回报,而是埋头投入大量资金搜集10万名以上用户的脚型数据,针对中老年人脚型异变,怕挤脚、怕累脚、怕摔倒等痛点,围绕用户研发、打磨产品,最终根据“舞极限”专业定制的“内8度”设计原理,做到了让鞋楦肥瘦合适。

其次,60、70后迈入中老年,带来的显著变化是中老年人群体在精神需求和物质需求的跃升。

他们曾是国家经济建设主力的人群,经历过数次思潮,进入全球化时代也打开了与上一辈不同的视野。他们在收获大量财富、迈入中老年后,让中国中老年人群的消费能力又有了指数级增长。他们去精品超市买菜,去优衣库买保暖内衣,玩微信、玩短视频……一切不可同日而语。

这就要求当下针对中老年人的产品必须在产品打造思路上抓住他们的年轻化心态,进而将产品做到极致。

60、70后们除了渴望名牌,还需要令他们感到愉悦的款式。如果深入到老年人的生活中,更是不难发现,他们在旅游运动时希望穿的鞋,和在日常生活走亲访友时穿的鞋,品牌虽然不尽统一,但在外观功能上,都存在显著差异。

因此,“舞极限”还将专业精神上升到了产品体系层面。具体来看,“舞极限”细分出了两大品类,四大系列,分别为:轻运动——轻舒健步鞋+轻盈旅游鞋;轻生活——轻质社交鞋+轻松休闲鞋。

“舞极限”并非擅长炒概念,而是通过匠人精神,真正打破标品、单品和营销轰炸横行市场的僵局,以随脚选鞋和专模专款的模式,做到根据用户脚型和生活场景来研发产品,解决痛点,满足需要。

破道与守道,自古即是博弈互生的关系。“舞极限”用责任与匠心,再定义了老人鞋——这即是后起之秀的秘诀。

是用户的朋友,更是代理商的朋友

舞极限老人鞋的总经理张小飞先生说:产品是一个品牌的根,品牌是企业的本,口碑则是一个品牌的魂。

在过去的商业世界中,最为精彩、最令人称道、也最令人记忆深刻的,往往是在竞争激烈的市场环境中,以品质打响口碑,最终一鸣惊人、异军突起,并延长了品牌生命周期的企业。

例如,北京有一家手工酸奶,靠口碑站稳脚跟,在酸奶界独树一帜,也令许多消费者慕名前往北京。又例如,美国瑜伽品牌Lululemon通过树立口碑,在运动休闲领域杀出一条血路,最终在短短两三年的时间里实现了异军突起,成为运动休闲服饰领域的公认黑马。

世界是多元的。靠营销轰炸红极一时的品牌数不胜数,靠品质和良心的口碑长盛不衰的品牌也不在少数。而对于用户来说,最重要的是产品价值和服务体验。

无数历史和经验证明,对零售品牌来说,用户的反馈和认可,才是可持续发展的源泉。而“舞极限”选择的,正是在纷繁复杂的市场中,打造一流口碑的实力派路线。

辽宁顾客毛女士对“舞极限”的产品质量给出了高度评价,她认为,“舞极限的产品,是真正站在用户角度的产品”。在“舞极限”总部免费提供的门面数据管理系统中,记录了她的购买情况:2个月连续购买29双。据悉,毛女士除了自己穿、老伴儿穿,还送亲戚朋友穿。

据“舞极限”门店大数据深度分析统计,“舞极限”的鞋复购率高达75%,用户转介绍率高达55%,会员入会率98%,所有数据都与同行拉开差距。

舞极限:站在老人鞋拐点的后起之秀,用产品说话,用品牌发声

(现中国书画学会会员、中国书画家联谊会会员、中国老年书画艺术编辑部理事兼中国电力美术家协会会员的张建秋老艺术家,也曾为“舞极限”盛情题字——匠心之品,名副其实。)

一个品牌要持续发展,首先要在用户中树立口碑,这是产品方面的;其次要在产业链其他参与者中树立口碑,这是商业模式方面的。具体到老人鞋行业,即指与代理商、加盟商的关系。

针对这个问题,我们需要换位思考:对于加入品牌的代理商来说,什么样的品牌才是好品牌?

评价标准有很多,比如刚需的产品和服务、低成本和高毛利、用户黏性强和复购率高……但对于走加盟代理模式的老人鞋品牌来说,最重要的标准,还是合作模式以及可持续成长空间。

河北廊坊的刘总,去年投资了150多万来经营一个老人鞋品牌,因为个中原因,生意走了不少弯路。走南闯北陆续接触了三家老人鞋,在听闻“舞极限”品牌后,实地进行了企业背景、品牌实力、产品策略以及企业理念和合作模式的深入考察,抱着一份对企业价值的认同,最终刘总的6家门店毅然更换品牌做“舞极限”。

“舞极限”深谙“发展品牌必须要做到天时地利人和”的道理,同时清楚一个商业法则:一旦企业过于追求发展速度,将会承受巨大的经营风险。而一旦发生风险,将产生连锁反应,恶果将波及到代理、加盟商等一系列产业链上的合作伙伴,甚至用户。届时何谈品牌?因此,“舞极限”没有实施营销轰炸策略,而是脚踏实地重金投入产品研发,精心扶持运营。

刘先生转投“舞极限”后,在企业的帮助下,短短数月就扭转了生意的局面,如今正在廊坊和下属县市重点布局,扩大市场占有率。

舞极限:站在老人鞋拐点的后起之秀,用产品说话,用品牌发声

对于零售门店来说,实现盈利的根本,除了产品、渠道和营销,独特的零售模式和运营支持尤其关键。“舞极限老人鞋”总经理张小飞先生说:“舞极限一定要做百年品牌,更要做责任品牌,扩张开店只是第一步,如何通过模式输出和技能输出,让专店专人达到专业,最终实现内行赚外行的钱,这是企业一直在努力的关键。”

河南郑州丹尼斯加盟商闫女士是一个生意小白,出于对老龄化趋势的把握以及“舞极限”实打实的政策支持,最终选择加入“舞极限”品牌。在沟通中,闫女士说:“舞极限确实是按照承诺的‘五免一报’政策来进行的,舞极限不仅没有收取代理费、加盟费,还给门店安装了公司投入300万元开发的数据软件让免费试用,物流发货费也不用自己承担,公司培训部门还通过线上线下相结合的方式进行销售和产品知识培训,负责我们这个区域的负责人全程指导门店装修,装修好以后公司还报销了装修费用,这些政策不仅大大减轻了门店的费用压力,还提升门店销售人员的销售技能,帮助我们实现快速创业。”除此之外,“舞极限”方面还倾力进行了全面扶持——从门店选址到装修、选货、陈列、员工培训、开业活动、软件系统、营销模式,全程带教帮扶。算下来,闫女士共投资7万元,10平米门店却在第一年就赚到了过去上班5年的收入总和。她认为“选择大于努力”,并庆幸自己没入错行,没跟错公司,2019年准备再开两家店。

不难看出,“舞极限”是产品研发生产企业,更是零售运营企业。它既拥有15年鞋业生涯沉淀下来的产品基因,也具备人文情怀和仁爱价值观,真正做到了用匠心和专业升级行业,用共赢和感恩带来全新的社会价值。

舞极限:站在老人鞋拐点的后起之秀,用产品说话,用品牌发声

纵观大千商业世界,真正让品牌领先的是价值领先。我们衡量商业价值的时候,其实在很大程度上是在衡量它的顾客价值。那些在各自领域创造卓越的企业,无一不是把价值增长放在首位,并围绕这种增长匹配战略执行。因此,他们总是能赢得每一次市场变化所释放的机会。“舞极限”正是这样一个企业。

【责任编辑:李静 】 【内容审核:李敏雪 】 【总编辑:甄慧敏 】
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